Non solo ECM: l’importanza delle hostess per i congressi di formazione.

I congressi che assegnano Crediti di Formazione Professionale sono eventi molto importanti, per tutti quei professionisti che hanno l’obbligo di rimanere aggiornati su innovazioni, regolamentazioni e trasformazioni riguardanti il proprio settore. Ed è qui che entrano in gioco le hostess congressuali, figure essenziali per lo svolgimento dei convegni formativi. Vediamo insieme di cosa si occupa una hostess ECM.
Non solo ECM: l’importanza delle hostess per i congressi di formazione.

In uno dei nostri precedenti articoli abbiamo recentemente evidenziato le caratteristiche delle principali tipologie di hostess per eventi, ed analizzato i rispettivi compiti. Oggi, andremo ad occuparci, nello specifico, delle hostess congressuali ECM, per scoprirne le mansioni principali.

Ma cosa significa il termine ECM?
ECM è l’acronimo di Educazione Continua in Medicina, termine che indica corsi di aggiornamento, riservati ai lavoratori in ambito medico e scientifico. Assistendo a una serie di lezioni dalla durata variabile, gli iscritti acquisiscono crediti curriculari, assegnati loro dal Ministero della Sanità.

I compiti delle hostess durante queste manifestazioni sono i seguenti:

  • Accogliere gli iscritti in location
  • Registrare l’ingresso di ciascun partecipante
  • Accompagnare i corsisti nelle sale conferenze
  • Assistere i relatori
  • Occuparsi della gestione delle aree di ristoro
  • Registrare l’uscita di ciascun partecipante
  • Rilasciare gli attestati di presenza

La hostess congressuale avrà inoltre il compito di redigere gli attestati di partecipazione, certificando l’effettiva presenza del medico all’evento in oggetto. Fondamentale sarà assicurarsi che entrata ed uscita di ogni partecipante risulti correttamente registrata. E’, infatti, fondamentale che ciascun corsista assista a tutta la durata della lezione, per avere diritto ai crediti formativi.
Al termine dell’evento, la hostess congressuale, ritirerà poi i questionari di valutazione e verificherà che siano debitamente compilati.

Oltre all’ambito medico-sanitario, esistono molti altri settori in cui risulta fondamentale l’acquisizione di CFP (Crediti Formativi Professionali), che vengono rilasciati dagli enti organizzatori dei relativi eventi.
Uno degli eventi più popolari in Italia, che funziona con un meccanismo analogo a quello dei congressi ECM, è il SAFETY EXPO di Bergamo, convegno/esposizione incentrato sul tema della sicurezza sul lavoro.
La manifestazione ospita convegni, seminari, corsi di formazione ed esercitazioni pratiche, rivolte ai professionisti.

L’evento ha richiesto la presenza di 30 hostess, team organizzato per il terzo anno consecutivo da Hostess World Milano, che sono state assegnate ai diversi ruoli: welcome desk, registrazione partecipanti ai diversi seminari, info point, guardaroba e accredito.
I compiti che una hostess congressuale è chiamata a svolgere sono semplici, ma richiedono organizzazione, precisione e attenzione alle esigenze del cliente.

Anche in questo caso, proattività e cortesia sono le tue armi vincenti, quindi, durante il lavoro, metti in borsa lo smartphone e indossa il tuo migliore sorriso.